商売とは
私は田舎で育った。町には自転車屋が１つ。
家族全員ここで買っている。
私が都会へ出て、バイクを買う時も、わざわざその地元の自転車屋で購入して
送ってもらった。送料も高いし、探せばその自転車屋さんよりも安く販売しているところがあるし、都会のほうが品揃えが豊富である。それでもその自転車屋さんで買うのだ。
これが商売の形といえる。
Amazon最安値で物を買うのもいいが、そこに無いもの。
それは精神的な繋がりである。
私は小さいときにまず補助輪付きの自転車を買い、その後小学生、中学生、高校生とずっとお世話になってきた。自転車屋のおいちゃんは私を小さい時から知っている。
空気が無くなると入れてもらいに行く。おいちゃんは「おう、お前か。おいちゃん忙しいから自分で勝手にいれとけ」と言いう仲である。
ある時、おいちゃんが車に引かれて、足の骨を折る大けがをした。
その時おいちゃんのケガを心配していたのは私だけでは無く、町中のみんなが心配し、学校でも噂になっていた。それだけ自転車を売ることを通じで、みんなと深く繋がっていたのだ。
良いもの、価格は当然のことではあるが、
それ以上に大事なものは、「精神的な繋がり」であると自転車屋のおいちゃんが教えてくれた。
その繋がりはインターネットでは買えないものである。
少し高かろうが、品ぞろえが悪かろうがである。
その人から買うのだ。
その人からしか買わないということ。
これが商売のひとつの形である。
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